https://www.e-goi.com/pt/5001-email-marketing-gratis/
Em nome da APCIMM, (Associação de Pais) apresento reclamação à E-GOI que apresenta em vários locais (INTERNET) e nomeadamente no seu website, menção ao PLANO 5001 como sendo grátis e fazendo várias comparações com concorrentes que apresentam verdadeiramente planos grátis, e que dada a publicidade e os comparativos levam a que a opção, seja e bem, pelas vantagens apresentadas, pela E-GOI.
Porém, na verdade, os utilizadores são levados a experimentar a aplicação, e no fim de 30 dias, não existe plano grátis nenhum! Depois dos utilizadores já terem investido bastante tempo em configurações e testes, como foi o nosso caso.
Trata-se de publicidade enganosa e de concorrência desleal.
Após contacto com a empresa e referindo que a APCIMM é uma organização sem fins lucrativos e contestando e reivindicando o PLANO 5001, foi referido que seria concedido um plano grátis. Porém, apenas foi avançado um desconto de 50% nos vários Planos.
Exigimos que a E-GOI cumpra o que publicita, e dê a acessibilidade ao PLANO 5001, conforme publicita e recorrendo a comparativos de concorrentes, procurando daí tirar vantagem.
Exigimos que seja concedida à APCIMM - o Plano 5001, completo, conforme estão a publicitar.
Não está em causa mais tarde avançar para planos pagos, nomeadamente de SMS, mas exige-se que concedam, tal como publicitam o PLANO 5001.
Em anexo várias imagens, retiradas hoje do site www.e-goi.com e de pesquisas genéricas no Google
Data de ocorrência: 4 de novembro 2019
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