No dia 28-07-2013 pelas 20h30 desloquei-me ao E-Leclerc situado em Valongo, onde iria adquirir um saco termico. O referido saco estava exposto na parteleira com o preço de 9.99€ no entanto quando cheguei a caixa para efectuar o pagamento a empregada da caixa apresentou-me o referido saco como custando 19.99€ depois de chamada a gerencia a qual foi mal educada e disse que teria de pagar os 19.99€, o artigo não tinha instruções em portugues, apenas apresentado ao publico em espanhol. Não foi apresentado o livro de reclamações por parte da gerencia.
Sabia que podia cahamar a PSP ao local, por causa da empresa não ter facultado o livro de reclamações?
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