Performance da Marca
49.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
29,4%
Média das Avaliações
48,6%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Cooplecnorte - CRL
  • 234757080
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial Vila Verde - Lote 1
    3770-305 Oliveira do Bairro
  • infocliente@scamark.pt

E.Leclerc - Atendimento

Resolvida
1/10
Luis Navarro
Luis Navarro apresentou a reclamação
26 de novembro 2023
Inaceitável o atendimento do funcionário hugo mal criado arrogante inadmissível sou cliente desta loja a muitos anos e já não é a primeira vez que dou mal atendido mas hoje foi de uma arrogância do funcionário HUGO que Nao admito uma loja deste calibre tem que ter funcionários a altura nunca mais vou aquela loja
Data de ocorrência: 26 de novembro 2023
E.Leclerc
27 de novembro 2023
Bom dia,

Informamos que a situação reportada será transmitida à loja.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Dep.to Qualidade
E.Leclerc
9 de janeiro 2024
Bom dia,

conforma já analisado e referido convosco, não se trata de uma situação do E. Leclerc.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Dep.to Qualidade
Luis Navarro
Luis Navarro avaliou a marca
27 de fevereiro 2024

Maus funcionários

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários

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