Performance da Marca
47.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
25,7%
Média das Avaliações
48,5%
Taxa de Retenção de Clientes
23,1%
Ranking na categoria
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E.Leclerc - Desacato por segurança

Sem resolução
2/10
Hozana Alves
Hozana Alves apresentou a reclamação
23 de abril 2023
Hoje infelizmente uma segurança mal informada, abordou-me na por do supermercado com falta de educação e respeito pq entrei com uma bola dentro da sacola.
Simplesmente ela deveria vir com educação.
Mas não ,veio como estivesse,roubando constrangedor tidos passando e olhando .
Segurança sem preparo nenhum.
Uma vergonha.
Segurança mal educada,.
Ela precisa fazer curso primeiro pra depois trabalhar em local que entra todo tipo de gente.
Elecler faça-me o favor .
Coloque pessoas competentes.
Data de ocorrência: 23 de abril 2023
E.Leclerc
24 de abril 2023
Boa tarde,

Informamos que a situação reportada será transmitida à loja.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Dep.to Qualidade
Hozana Alves
Hozana Alves avaliou a marca
14 de junho 2023

Supermercado, otimo, qualidade boa Funcionarios de caixa e peixarias maravilhosos. Somente segurança desagradável. Obrigada

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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