E.Leclerc - Preço errado em relação ao folheto

Ana Ferreira apresentou a reclamação

4 de março 2023

Hoje fui ás compras e no folheto promocional quer em papel quer online, estava o papel higiénico Renova 38+10 rolos a 6,99€, no entanto quer na prateleira quer na caixa está a passar a 7,34€, chamei um funcionário que ao fim de 10 minutos e de andar de um lado para o outro me disse que não sabia o porquê da discrepância. Que ia resolver o problema. A resolução dele foi dizer à colega para colocar 6,99€manualmente, mas na prateleira e no sistema continua a 7,34€. Esta promoção é válida de 02 a 08/03/2023

Data de ocorrência: 4 de março 2023

E.Leclerc

6 de março 2023

Bom dia,

Informamos que a situação reportada será transmitida à loja.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Dep.to Qualidade

Ana Ferreira avaliou a marca

16 de maio 2023

Funcionários com má formação. Muitos produtos com preços diferentes entre o marcado na prateleira e o praticado em caixa. Estar sempre atento e mesmo assim....

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução