Performance da Marca
7.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4,3%
Tempo Médio de Resposta
1,2%
Taxa de Solução
4,6%
Média das Avaliações
19,6%
Taxa de Retenção de Clientes
17%
Ranking na categoria
Airline Company Limited - Sucursal Em Portugal

Easyjet - Reembolso em dívida desde maio

Sem resolução
1/10
Dalida Costa
Dalida Costa apresentou a reclamação
3 de novembro 2023
A easy jet cancelou o meu voo para Paris em Maio e ainda não me reembolsou.

Quero receber o valor que investi na viagem o mais rápido possível.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de novembro 2023
Dalida Costa
27 de novembro 2023
Aguardo o reembolso da viagem que paguei que voces cancelaram o mais breve possível.

Cumprimentos,
Dálida
Dalida Costa
12 de dezembro 2023
Quando é para reservar, cobrar taxas por excesso de peso e medidas que ultrapassam as impostas pela companhia no que toca a bagagem de porão não têm tempo a perder e cobram nas portas de embarque caso contrário não embarco mas para devolver o reembolso engonham até precresver o tempo e depois com grande lata dizer que já não é possível por ter expirado o prazo.

Vou abrir processo judicial.
.
Cumprimentos,

Dálida Pereira
Dalida Costa
Dalida Costa avaliou a marca
29 de fevereiro 2024

Péssimo serviço de atendimento ao cliente.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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