Easy Marca
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Performance da Marca
55.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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EasyMarca - Burla após registo de marca

Resolvida
5/10
Rosário Santos
Rosário Santos apresentou a reclamação
20 de dezembro 2017

Após o registo de uma marca no site do INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial), em novembro do presente ano, recebi uma carta da "Easy Marca" , dia 28 de novembro, a solicitar um pagamento. Foi solicitado o pagamento de €338,25 relativos ao meu pedido de registo de marca, e na carta é visível a referência do meu registo e o nome da Marca registada. O título da carta é a de "Vigilância de Marca" ,
Lamentavelmente, fiz o pagamento, e só me apercebi da burla quando fui ao Google para procurar um contacto da Easy Marca e fui confrontada com uma série de alertas e queixas de burla com as mesmas características. É gravíssimo que estas empresas tenham acesso aos dados confidenciais fornecidos por nós ao INPI. Ainda tentei anular o pagamento com o meu Banco mas tal já não era possível. Soube que a entidade referida para pagamento pertence a alguém que tem conta no Banco Popular. Infelizmente este Banco também não podia fazer nada. Pelos vistos, dadas as informações na Internet, este roubo já foi feito a muitas vítimas.
Venho solicitar o vosso apoio no sentido de me ser devolvido o meu dinheiro extorquido pela "Easy Marca" - €338,25.
Muito obrigada

Data de ocorrência: 20 de dezembro 2017
Rosário Santos
27 de dezembro 2017
Resolvido.
Obrigada Portal da queixa
Rosário Santos
Rosário Santos avaliou a marca
27 de dezembro 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
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