Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
65,8%
Média das Avaliações
88%
Taxa de Retenção de Clientes
86,7%
Ranking na categoria
Easypay - Instituição de Pagamento Lda
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Easypay - Burla

Resolvida
10/10
Erika Oliveira
Erika Oliveira apresentou a reclamação
9 de janeiro 2024
Faz 3 meses que esta empresa está a levantar dinheiro em minha conta e não dei autorização para tal, nem sei do que se trata.
Solicito o reembolso do valor.
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2024
Easypay
9 de janeiro 2024
Boa tarde, Erika.

Obrigado pelo seu contacto.

Tal como esclarecemos por chamada, pudemos ajudá-la a identificar o beneficiário deste pagamento.

Agradecemos, nesse caso, se puder dar esta reclamação como resolvida.

Não obstante, mantemo-nos à disposição pelo telefone 300 600 374 ou pelo email correio@easypay.pt

Obrigado.
Equipa easypay
Erika Oliveira
9 de janeiro 2024
Agradeço pelo pronto retorno e solução, a questão ficou resolvida.
Erika Oliveira
Erika Oliveira avaliou a marca
9 de janeiro 2024

Rápidos em trazer a soluça

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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