Adquiri recentemente uma viatura nesta empresa confiando no profissionalismo e sendo uma viatura com relativamente poucos km e anos a expectativa era não encontrar problemas com a mesma.
Passada uma semana foram reportadas 3 situações e foi efectuado um diagnóstico no concessionário. No concessionário confirmaram a existência das anomalias mas sem conseguir identificar com intervenção aprofundada e claro custos elevados. Situação exposta a Edax e incluvise proposta devolução da viatura e compra de outra mais cara, aceitavam a retoma da viatura mas com desvalorização de 5000 EUR, a viatura nem 1000km tinha percorridos desde adquirida.
Passado um mês da compra e após enviar orçamentos de diagnóstico e reparação para uma das situações para tentativa de resolução de uma avaria (also solicitado pela edax) deixam de responder. Viatura adquirida com 133000 km e com 3 anos e meio, possíveis problemas de caixa de velocidades automática e transmissões. Além disto foi negociada uma troca de óleo da caixa automática que não foi efectuada. Cuidado ao comprar na Edax, para vender são extremamente prestaveis mas caso tenham problemas na viatura vivem bem com isso.
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2024
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.