No dia 8 de Fevereiro de 2023 comprei um veículo nesta empresa o qual referiram que o veículo estava óptimo, qual o meu espanto que a cerca de 1 mês (Março de 2024) o veículo acendeu a luz do motor é com a mensagem de "Mandar Controlar o Motor" contactei a garantia o qual me disseram para colocar o veículo numa oficina a minha escolha e fazer um diagnóstico, ao qual fiz o referido e enviei o orçamento do arranjo para a garantia do mesmo. Pois a o serviço de pós venda desta empresa chamada de Edax refere que a garantia não abrange o problema do veículo pois o problema do mesmo será filtro de partículas e turbo e dizem que são componentes que não pertencem ao motor do veículo, eu pergunto me se pertence a algum banco do veículo?
Estão a descarga tar o problema do veículo que fez 1 ano na minha mão e está a dar todos os problemas e a garantia não quer assumir o problema. Estou completamente descontente com este Stan e farei tudo para ninguém se dirigir e não comprar veículos com estes mesmos senhores, pois enganam as pessoas e não assumem as avarias dos veículos que vendem!
Data de ocorrência: 6 de abril 2024
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