Em outubro devolvemos o vasilhame ( 3 garrafões de 18litros) , por não termos interesse em continuar a receber a água em casa. Desde essa altura que solicitamos o crédito deste vasilhame. Recebemos â factura descrita com o montante do crédito mas nunca recebemos o mesmo. Fizemos inúmeros emails para o serviço de apoio, enviámos o IBAN várias vezes de acordo com solicitação da empresa, mas o valor continua sem ser creditado.
O meu marido “ Jorge Martins tem feito todas as diligências e enviado os e-mails mas sem sucesso. Agradecemos o apoio na resolução deste tema
Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2024
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