Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48,8%
Tempo Médio de Resposta
19,9%
Taxa de Solução
27,9%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria

Efox - Telemóvel elephone s7

Sem resolução
1/10
Vitor Ga8
Vitor Ga8 apresentou a reclamação
3 de agosto 2019

Boa noite em Dezembro de 2018, comprei um telemóvel marca Elephone Modelo S7 na Efox Espanha.  O mesmo desde há uns dias para cá têm tido falhas graves a nivel de desempenho perde som deixa de tocar quando recebo chamadas mesmo com o som no maximo e a Câmara fotográfica da erro e reinicia automaticamente.  
Cumprimentos.

Data de ocorrência: 3 de agosto 2019
Vitor Ga8
Vitor Ga8 avaliou a marca
11 de dezembro 2020

Não foi resolvida a reclamação.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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