Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

46,2%

Tempo Médio de Resposta

9,2%

Taxa de Solução

46,2%

Média das Avaliações

42,9%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Digital Place 86.3

2 Electro Pescador 79.4

3 Best Electronics 77.5

...

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Chal-Tec GmbH

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Alemanha
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Electronic-Star.pt - Pagamento efetuado e não recebi produto

Carla Filhó apresentou a reclamação

29 de setembro 2022

Bom dia o meu esposo fez uma compra de material karaoke fizemos o pagamento por transferência bancária via CTT no dia 1/9/22e até agora não recebemos nada ,já enviamos e-mail nem obtivemos resposta,agradecia que me enviassem o produto ou o reembolso do dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 29 de setembro 2022

Carla Filhó avaliou a marca

17 de outubro 2022

Só tem que ter contactos em Portugal

Voltaria a fazer negócio? Sim

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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