Performance da Marca

42.3

/100

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

54,3%

Tempo Médio de Resposta

19,8%

Taxa de Solução

54,3%

Média das Avaliações

27,4%

Taxa de Retenção de Clientes

26,1%

Ranking na categoria

Equipamentos para o lar

1 Moderno e Indispensável 85.5

2 Digital Place 82.9

3 Electro Rádio Comercial 81.2

...

Electronic-Star.pt42.3

Chal-Tec GmbH

+351 (0) 800 - 855598
Wallstr. 16
10179 Berlin
Alemanha
info@electronic-star.pt

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Electronic-Star.pt - Reclamação

Maria Moreira apresentou a reclamação

12 de outubro 2020

No passado dia 9/10/20 fiz uma compra de um gira-discos no valor de 160€ no site electrónica.star . Continuo á espera de um e-mail com confirmação de encomenda e não consigo aceder a qualquer tipo de contacto indicado no site .

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de outubro 2020

Maria Moreira avaliou a marca

16 de outubro 2020

Não respondem aos e-mails. Os contactos existentes em Portugal não existem . Prazos de entrega não cumpridos . Não há avisos de entrega .

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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