eletrolowcost.pt - Desonestidade comercial

Venho por este meio fazer uma reclamação por me sentir enganada, esta empresa não é honesta! No dia 10-06-19 fiz uma compra através do site de uma máquina de lavar roupa, na compra escolhi pagar contra entrega, o serviço incluía entrega grátis, escolhi o serviço Vip pois a entrega estava dentro do raio de 120 km, pedi para entrarem em contacto para agendar melhor a entrega, esperei até ao dia de hoje como não recebi nada liguei para a empresa onde me foi dito que como ia pagar contra entrega teria que pagar o transporte, cancelei de imediato a compra e achei muito estranho a maneira como o colaborador falou comigo deu-me a entender que não percebia nada do que estava a fazer.