Embaixada de Portugal nos Emirados Árabes Unidos - Não atendem o telefone, impossível tratar de qualquer coisa

É com extrema tristeza que escrevo esta reclamação. A dois meses que tento contactar a embaixada e é impossivel falar com eles, nunca atedem o telefone. Enviei um e-mail a pedir ajuda para renovar o meu passaporte porque ja estou a ficar desesperado e eles enviaram me um email generico a dizer que posso fazer um apontamento online. O problema e que o procimo apontamento de "urgencia" e dia 14 de novembro. Por nao conseguir contactar ninguém fui de dubai a abu Dhabi 2h a conduzir so para saber que nao me podiam ajudar que tinha de estaf atento as datas.

É inaceitavel que uma embaixada representate do nosso pais seja tao incompetente.