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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,7%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Prémios e distinções
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Endcar - Abate de matrícula

Resolvida
João Barreto Santos Carvalho
João Carvalho apresentou a reclamação
2 de fevereiro 2024
O meu veículo (50-DS-56) foi dado como perda total e estou desde Junho de 2022 à espera da declaração de abate da viatura com o objectivo de anular o respectivo IUC, pois a mesma desde essa altura continua em meu nome na Autoridade Tributária.

Aguardo resposta com urgência.
Data de ocorrência: 2 de fevereiro 2024
Endcar
2 de fevereiro 2024
Boa tarde Sr. João,

Lamentamos desde já o atraso no averbamento do seu veiculo, na próxima segunda feira (05/02/2024) ficará o registo efetuado.

Em relação ao IUC, envie-nos a guia para liquidação.

Obrigado.
Endcar
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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