Endhora - Atraso na entrega

Elisabete apresentou a reclamação

30 de agosto 2022

No passado dia 8 de Agosto realizei uma encomenda que tinha como data prevista de entrega 28 de Agosto. Hoje dia 30, não tenho a encomenda como também não tenho qualquer tipo de resposta relativamente a chamadas, mensagens e email enviados. Gostaria apenas de saber como é que está a situação da minha encomenda pois se não chegar a tempo do evento pretendo cancelamento. Mesmo que este não seja política daca casa não tenho de ficar com algo que me irá ser entregue com atraso! Não se trata de ansiedade pela proximidade da data mas sim de seriedade perante os clientes que já pagaram na totalidade. Obrigada

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 8 de agosto 2022

Elisabete avaliou a marca

20 de setembro 2022

Descontente com o atendimento e com o artigo que, após ter recebido com atraso, tinha erros de costura impossibilitando o uso do mesmo no evento. Foi devolvido e recebi o pagamento na totalidade.

Voltaria a fazer negócio? Não

4/10

Esta reclamação foi considerada resolvida