Performance da Marca

65.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

92,3%

Tempo Médio de Resposta

53,1%

Taxa de Solução

66,7%

Média das Avaliações

44%

Taxa de Retenção de Clientes

80%

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Mercado Livre

1 Ibelectra 87.9

2 MEO Energia 87.9

3 Contigo Energia 77.2

...

Energia Simples65.1

PH Energia, Lda

223 287 454
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Aleixo da Mota, 86, R/C
4150-044 Porto
info@energiasimples.pt

Energia Simples - Cobrança

Paula Pinto apresentou a reclamação

11 de dezembro 2021

Continuo a receber facturas para pagamento sendo que o contrato já acabou em Dezembro de 2020.

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2021

Energia Simples

13 de dezembro 2021

Exmos. Senhores,
Os nossos melhores cumprimentos.

Muito embira o contrato esteja desativo desde Dezembro, este cliente tem faturas em aberto.

Atentamente,

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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