Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
21,3%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
ESHTE22.2
Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril

ESHTE - Comprovativo de matricula de 2012

Sem resolução
Sandra Figueira
Sandra Figueira apresentou a reclamação
11 de outubro 2022
Boa tarde, após várias tentativas de contacto com os serviços académicos da instituição a solicitar um comprovativo em como estive matriculada no ano de 2012, não recebi qualquer resposta por parte dos mesmos.
A única resposta que recebi foi por parte da assistente técnica Sandra Carlos que reencaminha os meus pedidos de contacto para o departamento correspondente, mesmo que a resposta seja negativa e que não realizam este documento poderiam pelo menos responder aos contactos com essa informação pedidos enviados a 23/08, 30/08, 14/09 e reforçado a 23/09 e ainda enviado novo pedido da data de hoje, quem não resida perto da escola superior e que precise de uma resposta não a obtém nem positiva nem negativa.
Aguardo
Data de ocorrência: 11 de outubro 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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