Espaço Casa - Reembolso

Fiz uma encomenda no dia 15/01/24 na Casa, em Click&Collect, na loja de Sintra, com o nº de encomenda 2801611. No dia seguinte fui contactada com a informação que não tinham stock suficiente, suspendendo a mesma. Posteriormente, recebi um mail informativo de que a mesma estava anulada e que o reembolso seria feito através da mesmo modo de pagamento, sem qualquer previsão de quando o mesmo seria feito. No dia 18 contactei a loja em questão para mais informações sobre o reembolso, ao qual me responderam que seria feito entre 15 a 20 dias úteis. Considero um ultraje o tempo de espera para o reembolso, ainda mais quando foi um erro da empresa em questão. Fiz a compra do produto como tendo stock, a mesma foi anulada por falta do produto e agora tenho de esperar um mês para a devolução do pagamento. Vergonhoso!!!