Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
1%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Ranking na categoria
Sibaltron Experiences S.L.U.
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • info@etuyo.com
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Etuyo - Fraude - está em insolvência

Resolvida
5/10
Jorge Marques
Jorge Marques apresentou a reclamação
14 de abril 2020
Fiz uma consulta online para comprar uma maquina de barbear philips e encontrei a empresa eTuyo perfeitamente divulgada e activa onde fiz a minha encomenda registada com numero 893151. Verifico agora que não recebia nenhuma informação de envio e os contactos telefónicos colocam sempre em espera até desligar. Investigando, constato que esta empresa está insolvente desde Janeiro. Como pode isto acontecer nos dias de hoje? Uma fraude tão grave quanto esta?
Pretendia o envio imediato da encomenda ou devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 14 de abril 2020
Jorge Marques
Jorge Marques avaliou a marca
15 de dezembro 2020

Estava "moribunda".

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Como ficou a situação sobre o montante pago por si?