Eupago - Burla por mbway

Paula António apresentou a reclamação

18 de março 2024

Bom dia

Recebi um pagamento por mbway no valor de 174.00.
Antes do pagamento recebi vários pedidos na minha conta que tinha recusado mas como pensei que fosse um pagamento que estava à espera paguei.
Entretanto continuei a receber alertas na minha aplicação do banco. Achando estranho fui pesquisar e vi que há várias reclamações.Sendo que não encomendei nada quero o meu dinheiro devolvido.

Data de ocorrência: 18 de março 2024

Eupago

18 de março 2024

Cara Paula Cristina Carvalho António,
Desde já, queremos agradecer a sua comunicação e informar que a Eupago lamenta esta situação que envolve um dos nossos serviços.
De forma a podermos ajudar solicitamos que entre em contacto connosco através dos nossos contactos oficiais: geral@eupago.pt e 220 206 15 97
Ficamos ao dispor para o ajudar em qualquer questão.

Paula António avaliou a marca

22 de março 2024

Problema esclarecido

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador