Eurofertas - Não entregar o pedido

Willem V apresentou a reclamação

18 de julho 2023

fez um pedido (ventilador DUUX) e pagou imediatamente. Já faz um mês. Nenhuma resposta ao e-mail (Não, nem mesmo no spam). O telefone não é atendido. Achei que tinha pedido na Fnac. Acabou sendo o Marketplace, infelizmente). Não tenho confiança na Eurofertas. Quer meu dinheiro de volta. Desculpas pelo meu pobre português. Eu sou da Holanda e moro aqui há pouco tempo.

Data de ocorrência: 18 de julho 2023

Eurofertas

19 de janeiro 2024

Reclamação resolvida por direito de Livre Resolução.

Eurofertas

4 de fevereiro 2024

20/07/2023
Foi realizado um reembolso à encomenda com os seguintes artigos:
- Ventoinha Duux DXCF13 | Branco [Climatização e ventilação] : 189.69 € (dos quais 5.92 € Portes de envio)

Esta resposta tem um anexo privado

Willem V avaliou a marca

15 de agosto 2023

eventualmente a Fnac devolveu o dinheiro. A Eurofertas é e continua sendo muito pouco confiável.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador