Exmo. Sra Marta Gomes,
Serve o presente para acusar a receção da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Tal como a informámos por e-mail, o Laboratório Cantábria, responsável pela marca Heliocare procedeu à alteração da coloração das cápsulas Heliocare na sequência da mais recente obrigatoriedade regulamentar de remoção do corante Dióxido de Titânio dos suplementos alimentares. Esta alteração na coloração das cápsulas não põe em causa a eficácia e segurança das mesmas. A nota informativa enviada à nossa Farmácia pelo Laboratório Cantabria acerca das alterações de coloração das diferentes referências de cápsulas Heliocare poderá ser consultada na imagem em anexo à nossa resposta.
Sem mais assunto, desejamos-lhe as maiores felicidades e tudo de bom.
Melhores cumprimentos,
FARMACIA2U
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