Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,4%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
17,3%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
13%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Internacional
1 Skynet 81.7
2 UPS 71
3 Packlink 27.5
...
FedEx16.2
FEDEX CORPORATION

FedEx - Taxas e imposto alfandegário

Sem resolução
1/10
Maria Estela de Jesus Serafim
Maria Serafim apresentou a reclamação
3 de março 2024
Apresentaram-me um valor de 106 euros para me entregarem uma encomenda vinda de um país asiático que nem 0,5 kg pesava. Disseram que eram taxas e imposto alfandegário... tudo muito estranho!
Não recomendo esta empresa.
Data de ocorrência: 1 de março 2024
Maria Serafim
18 de março 2024
Bom dia! Aguardo resposta à reclamação efectuada.
Maria Estela de Jesus Serafim
Maria Serafim avaliou a marca
15 de abril 2024

Aconselho a não pagarem valores excessivos em portes e taxas, antes de saberem exatamente a que se destinam esses valores que a empresa solicita e se são ou não lícitos. De preferência não procurar os serviços da empresa!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.