Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,4%
Tempo Médio de Resposta
6,7%
Taxa de Solução
17,3%
Média das Avaliações
23,9%
Taxa de Retenção de Clientes
13%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Internacional
1 Skynet 81.7
2 UPS 71.7
3 Packlink 27.5
...
FedEx16.2
FEDEX CORPORATION
Filtrar por:
IVO MANUEL SILVA TAVARES
IVO TAVARES
17 de abril 2024
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FedEx - Documentos de despacho aduaneiro (dau)

A Hotinker fez uma importação cujo transporte e despacho aduaneiro foi feito pela Fedex/TNT. Entre o dia 20/03/2024 e 22/03/2024 a mercadoria foi entregue nas nossas…

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Uwe Ribeiro Voss
Uwe Voss
17 de abril 2024
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FedEx - Transporte errado

Como pessoa privada mandei 7 caixas com livros do Brasil para minha nova morada em Portugal. Juntei a certidão de bagagem e a declaração de que não pago imposto…

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alex
alex
11 de abril 2024
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FedEx - Atraso fedex nunca mais

Definitivamente que nao vou mais trabalhar com a fedex, sempre que faco uma compra ou importação com esta companhia existe um massivo atraso na entrega das encomendas,…

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José Cunha
José Cunha
14 de março 2024
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FedEx - Atraso e falta de resposta

Estou à espera de uma encomenda vinda do Japão. Recebi um email para fornecer documentos relativos ao desalfandegamento no dia 7 Março 2024. Nesse mesmo dia forneci…

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Alexandra Toscano
Alexandra Toscano
12 de março 2024
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FedEx - Pagamentos taxas aduaneiras

Já pela segunda vez recebo uma carta a dizer que o pagamento das taxas aduaneiras de uma encomenda não foi feito, ao qual é mentira já enviei dois emails com o…

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Maria Estela de Jesus Serafim
Maria Serafim
3 de março 2024
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1/10
FedEx - Taxas e imposto alfandegário

Apresentaram-me um valor de 106 euros para me entregarem uma encomenda vinda de um país asiático que nem 0,5 kg pesava. Disseram que eram taxas e imposto alfandegário...…

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1/10
rodolfo rizzo
rodolfo rizzo
26 de fevereiro 2024
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FedEx - Transferencia bancaria feita por engano

Dia 20 de fevereiro de 2024, eu fiz uma transferencia de 50 euros para um IBAN errado, que pertence a Fedex. PT50003300000000836004305 Ceo Asse ssoria IBE Log Transp…

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Carlos Rodrigues
Carlos Rodrigues
20 de fevereiro 2024
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FedEx - Encomenda danificada

Depois de várias tentativas falhadas de entrega da minha encomenda (por culpa da Fedex), quando finalmente a recebi, a embalagem mostrava sinais de que algo pesado…

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Edgar Matos
Edgar Matos
19 de fevereiro 2024
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FedEx - Encomenda atrasada repetidamente

Apresento reclamação acerca da encomenda cujo número segue em privado. Esta encomenda chegou a Lisboa na Terça Feira (dia 13 de Fevereiro) e fará amanhã 1 semana…

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Rui Alves
Rui Alves
8 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
FedEx - Practicas pouco claras de facturação

No dia 14 de dezembro de 2023 enviei uma peça da minha bicicleta, para o fabricante para ser intervencionada e posteriormente devolvida. O que aconteceu, ficando…

Resolvida
5/10