Fábio Ramalho, Unipessoal Lda - Problema com reembolso

Ricardo Jorge apresentou a reclamação

28 de agosto 2022 (editada a 29 de agosto 2022)

Venho reclamar um reembolso que ainda não foi efetuado desde há um mês que foi solicitado.
Foi adquirido uma colcha online no site Feira dos Tapetes no dia 30 Julho, e no dia 2 Agosto recebi a mesma e constato que a colcha não tinha nada a ver com a foto apresentada no site.
Neste mesmo dia solicitei por email e no site o reembolso e foi enviada pelos CTT a colcha para as instalações da Feira dos Tapetes.
Recebo email do Sr Fábio Ramalho a indicar que a colcha foi corretamente recebida mas que só conseguiria fazer o reembolso a partir de 23 Agosto. No dia 24 envio email a perguntar sobre o reembolso, responderam que não e que iriam efectuar nas próximas horas e até agora não recebi nenhum reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de agosto 2022

Ricardo Jorge avaliou a marca

29 de agosto 2022

As cores dos produtos não correspondem aos produtos recebidos.

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida