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SEMMA - Investimentos Têxteis, S.A.
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Rua Eng. Ferreira Dias, 1003
4100-247 Porto - encomendas@feiradostecidos.com
Feira dos Tecidos - Comprei no site lençol flanela de péssima qualidade
Resolvida
1/10
Fernando Cunha apresentou a reclamação
10 de novembro 2023
Comprei dois conjuntos de lençois de flanela no site da Feira dos Tecidos
Primeiro na cor rosa depois de lavado começou a largar imensos borbotos
Reconheceram o defeito devolveram valor
Na cor azul depois de lavado e usado duas vezes flanela de péssima qualidade fui obrigado a retirar da cama comforme se pode ver no anexo
Tenho enviado vário emails sem resposta com várias fotos
Larga imensos borbotos e fica coçado como se tratasse de um velho lençol
Primeiro na cor rosa depois de lavado começou a largar imensos borbotos
Reconheceram o defeito devolveram valor
Na cor azul depois de lavado e usado duas vezes flanela de péssima qualidade fui obrigado a retirar da cama comforme se pode ver no anexo
Tenho enviado vário emails sem resposta com várias fotos
Larga imensos borbotos e fica coçado como se tratasse de um velho lençol
Data de ocorrência: 10 de novembro 2023
11 de novembro 2023
Nem respondem aos clientes e ás reclamações vários dias enviar emails sem sucesso
11 de novembro 2023
Nem respondem aos clientes e ás reclamações vários dias enviar emails sem sucesso
12 de novembro 2023
Para quando uma resposta uma decisão
4 de dezembro 2023
Esta empresa se acha acima da Lei não responde ao Livro de Reclamações no prazo legal de 15 dias úteis
Queixa apresentada na ASAE pelo incumprimento
Queixa apresentada na ASAE pelo incumprimento
Fernando Cunha avaliou a marca
27 de dezembro 2023
Demoram a responder nem no prazo legal de 15 dias úteis responderam ao livro de reclamações Devem se achar acima da Lei
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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