Festicket - Edp vilar de Mouros 2022 - Limp Bizkit

Laura C apresentou a reclamação

14 de outubro 2022

Adquiri 2 bilhetes diários (no valor de 42,95 EUR cada) para o Festival EDP Vilar de Mouros 2022, para o dia 26 de Agosto de 2022, em que o cabeça de cartaz eram a banda Limp Bizkit. Através de um comunicado via e-mail e redes sociais, foi informado que a banda teria cancelado a sua digressão europeia e por esse motivo não iriam comparecer no Festival.
Foi também comunicado via e-mail que poderíamos solicitar o reembolso dos bilhetes até dia 26 de Agosto, sendo que os reembolsos seriam processados, no prazo de 28 dias uteis após a data de encerramento do pedido de reembolso.
Submeti o pedido de reembolso no dia 06 de Agosto de 2022, no valor de 85,90 EUR e ainda não recebi o valor, nem nenhuma outra informação sobre o processo do mesmo.

Data de ocorrência: 14 de outubro 2022

Laura C avaliou a marca

4 de dezembro 2022

Não é de confiança. Não tem mecanismos que permitam ajudar o cliente final. Não têm contactos de email.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução