Feu Vert - Falta cuidado

Coloquei 2 pneus novos na Feuvert no Gaia shoping no dia 29-11-2023 ao qual pelo adianto da hora foi-me pedido o favor de passar noutro dia para fazer o alinhamento da direção pois como já estava quase na hora do fecho,e demoraria cerca de meia hora para o fazer,ao qual acedi na hora e perguntei como fazer para noutro dia fazer o alinhamento perguntei se precisaria de marcar ao qual o funcionário disse que não era só aparecer e efetuava o serviço logo que saísse o carro que lá estivesse pois era serviço que tinha ficado a meio a pedido da Feuvert. Qual o meu espanto chego na Feuvert gaia shoping hoje às 14h e exponho a situação passada 2s dias antes e que respondem que como não tenho marcação teria que esperar no mínimo até 18h ao qual recusei e repeti que era um serviço que tinha ficado pela metade ,a pedido da Feuvert ,e iria fazer o resto além de arrogantes e mal educados mesmo expondo o caso foi sempre recusado que não era problema deles é azar ou ia às 18 e marcando lá ou noutro dia. Para não ser mal educado vim embora e vou reclamar no livro na loja e vou fazer acompanhado pela minha advogada, não é pelo valor do alinhamento mas sim por terem sido mal educados e acima tudo falta bom senso.