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Fibroglobal - Comunicações Electrónicas S.A.
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Fibroglobal respondeu à reclamação de Carvalho
há 2 anos
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Fibroglobal - Repor linhas telefónicas

Boa tarde, de acordo com a informação por si fornecida, quanto à localização da sua morada, situada na localidade de Póvoa de João Dias, Treixedo, Santa Comba Dão, temos a informar que a mesma não se encontra coberta pela rede da Fibroglobal, pelo que não é da nossa responsabilidade a reposição de "cabos telefónicos" na mesma.

A Fibroglobal, nos termos do contrato que celebrou com o Estado, para a implementação de Redes de Alta Velocidade em 42 concelhos na Zona Centro, assegura uma cobertura mínima de 50% da população de cada concelho, tendo para o efeito selecionado os lugares mais populosos desses concelhos, necessários para atingir esse objetivo. No caso de Santa Comba Dão, asseguramos a cobertura de diversos lugares, como é o caso de Treixedo, mas não de Póvoa de João Dias.

Mais informamos que no caso do lugar de Treixedo, procedemos à reposição da nossa rede afetada pelos incêndios de outubro de 2017, tendo a reposição ficado concluída em dezembro desse ano.

Com os melhores cumprimentos

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