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Fidelidade - Companhia de Seguros, S.A
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Fidelidade - Pagamento de dano
Resolvida
1/10
Maria Freitas apresentou a reclamação
11 de fevereiro 2020
Em 20.12.2019 fui abalroado por um veículo cliente da Fidelidade. A seguradora levou 38 dias a decidir que não foi possível identificar culpados, pelo que as despesas iriam ser divididas pelas duas companhias de seguro. Em 27.01.2020 enviei por email o meu IBAN para me ser pago 294,48€.
Hoje, dia 11 de Fevereiro ainda não foi transferida essa quantia para o meu IBAN.
Há 51 dias que estou sem carro.
Para este dano não há cobertura.
Não se compreende a demora do pagamento desta quantia "miserável" (para a seguradora) à qual vou ter que acrescentar do meu bolso, mas que, sem ela, aguardo para mandar arranjar o carro.
Não recomendo a ninguém os vossos serviços.
Hoje, dia 11 de Fevereiro ainda não foi transferida essa quantia para o meu IBAN.
Há 51 dias que estou sem carro.
Para este dano não há cobertura.
Não se compreende a demora do pagamento desta quantia "miserável" (para a seguradora) à qual vou ter que acrescentar do meu bolso, mas que, sem ela, aguardo para mandar arranjar o carro.
Não recomendo a ninguém os vossos serviços.
Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2020
Maria Freitas avaliou a marca
19 de março 2020
Tive que insistir muito junto da companhia de seguros para que a questão ficasse resolvida. Não foi da melhor maneira que ficou. Não recomendo esta companhia de seguros a ninguém pois já tive outras más experiências.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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