Cartão El Corte Inglés - Concessão negada sem esclarecimento

Após ter submetido um pedido de adesão ao cartão e envida toda a documentação foi-me comunicado que o Comité de Crédito, com base na análise dos meus dados, não considerou procedente a minha concessão. Não foi dada qualquer explicação ou razão para tal pela financeira ou pelo El Corte Ingles. Achando a decisão extremamente estranha dado a minha situação financeira, tentei obter esclarecimentos junto do balcão de atendimento como sugerido quando liguei para a linha de apoio. De nada serviu. A financeira não foi capaz de informar a razão tornando este processo em algo obscuro em que as razões não são comunicadas ao cliente. Talvez não haja o interesse em que alguém usufrua dos benefícios e esteja a ser usado o facto de se tratar de um cartão de crédito para recusar a concessão do cartão. Houve zero transparência no processo.