Fitech - Encomenda paga e nunca recebida

Andreia Ferreira apresentou a reclamação

31 de outubro 2022 (editada a 28 de novembro 2022)

Fiz uma encomenda online à firma FITECH no dia 5 de Agosto e ainda não recebi a encomenda. Já pedi o reembolso duas vezes sem sucesso. Já vamos no dia 31 de Outubro e nada, nem uma palavra da firma ao cliente o que é inadmissível.
Fornecem um número de telefone que simplesmente nem atendem.
Eu só quero o que por lei tenho direito , o meu reembolso se faz favor.

Solução pretendida
Reembolso: 24,98€

Data de ocorrência: 31 de outubro 2022

Andreia Ferreira avaliou a marca

23 de fevereiro 2023

Esta marca não tem honestidade, não é fiável , muita falta de profissionalismo e simpatia . Não volto a fazer negócio com esta marca , aliás , vou corrigir, não volto a ser enganada , roubada por esta marca . Fiquei sem 25 euros e sem o produto. Mandei muitos emails sem resposta , e nunca me atenderam as chamadas .

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução