Fitech - Smart fitech

Encomendei e paguei no dia 27 de Julho o equipamento em questão e nunca chegou. Confiei por ser apresentado por uma atriz de TV conhecida.
Ao enviar mensagem para a "empresa", recebi o seguinte:

Informação sobre entrega - MY FITECH
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marketingmyfitech marketingmyfitech
terça, 2/08, 13:27
para

Estimados clientes,
Desde já agradecemos sua compra e a confiança colocada em nós e no produto FITECH ??
É uma máquina de eletroestimulação que trabalha os músculos enquanto em descanso, o que é rápido, cómodo e acessível a todos.

Até hoje, apesar de ter insistido várias vezes para tentar falar com alguém, sempre respondem que entrarão em contacto em 48h, o que nunca acontece.
Só posso dizer que eu, como tantas pessoas, fui burlada e deveria haver consequências para este tipo de gente. Fiquei sem 29,90e