Fitness Hut

Fitness Hut, SA

Fitness Hut

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Categoria
Ginásios - Premium Fitness Clubs

Morada
Rua D. João V, N 24, Escritório 1.01
1250-090 Lisboa

E-mail
geral@fitnesshut.pt

Website
http://www.fitnesshut.pt

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Fitness Hut - Desrespeito das condições contratuais

Resolvida
28957919
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Thales Berti apresentou a reclamação

No dia 27/05 aderi ao serviço MOVE DUO por 7.96€/semana. Esse plano pressupõe que eu possa levar qualquer pessoa ao ginásio, sempre que eu estiver presente. O preço promocional acertado consta em troca de e-mails com a representante da marca. Os valores já foram descontados via débito direto de minha conta bancária.
Hoje, dia 12/06/2019 ao tentar enviar o voucher amigo, para minha infeliz surpresa, só conseguiria mandar o voucher se alterasse meu plano para 9,90€/semana.
Acredito que não preciso expressar o sentimento de profunda insatisfação com a empresa passados apenas 1 semana da utilização do serviço.
A questão não é apenas os 2 euros de diferença. Mas é o contrato assinado que simplesmente foi desrespeitado passado uma semana de prestação de serviços.
12 Jun2019
Thales Berti alterou o estado para Resolvida
12 Jun2019
Thales Berti avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Entraram em contacto comigo por e-mail avisando sobre um bug no sistema que impediu a emissão do voucher.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

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