No dia 27/05 aderi ao serviço MOVE DUO por 7.96€/semana. Esse plano pressupõe que eu possa levar qualquer pessoa ao ginásio, sempre que eu estiver presente. O preço promocional acertado consta em troca de e-mails com a representante da marca. Os valores já foram descontados via débito direto de minha conta bancária.
Hoje, dia 12/06/2019 ao tentar enviar o voucher amigo, para minha infeliz surpresa, só conseguiria mandar o voucher se alterasse meu plano para 9,90€/semana.
Acredito que não preciso expressar o sentimento de profunda insatisfação com a empresa passados apenas 1 semana da utilização do serviço.
A questão não é apenas os 2 euros de diferença. Mas é o contrato assinado que simplesmente foi desrespeitado passado uma semana de prestação de serviços.
Data de ocorrência: 12 de junho 2019
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