Fitness Hut - Publicidade enganadora

Guilherme Ramos apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2017

Foi-me enviado um e-mail pelo Fitness Hut em como se eu fornecesse dados de um amigo para se inscrever, ambos teríamos desconto na mensalidade. Inscrevi um amigo e não obtive desconto algum. Quando enviei um e-mail a questionar o sucedido, foi-me dito que tinha um "desconto" para me fazer, se eu quisesse mudar para outro produto com menos condições, pagaria menos. Eu disse que isso não era um desconto e solicitei a informação telefónica por e-mail. Nunca recebi tal e-mail.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2017

Fitness Hut

4 de janeiro 2018

Boa Tarde,
O Objectivo do Fitness Hut é oferecer o seu melhor serviço a todos os níveis, lamentamos o que nos relata, não tenha ido de encontro às suas expectativas, gostaríamos de o convidar a entrar em contacto connosco no clube pessoalmente ou através de www.fitnesshut.pt/contactos por forma a tentarmos minimizar e resolver da melhor forma a sua situação.
Cumprimentos
Fitness Hut

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador