Como posso contactar a marca FixPart?

Podes contactar a marca por telefone (+31 85 2013569), através do email apoio@fixpart.pt ou na seguinte morada: Wijchenseweg 10H, 6537TL Nijmegen, Países Baixos

Como fazer uma reclamação no Portal da Queixa?

Fazer uma reclamação online no Portal da Queixa é simples, gratuito e muito intuitivo. Para reclamar, tens sempre de ter um registo na plataforma.No botão “Reclamar” podes dar início à tua reclamação, assegurando sempre que mencionas a marca correta.Uma vez preenchidos todos os campos, a reclamação será enviada para aprovação. Quando aprovada, a marca será automaticamente notificada de que tem uma nova reclamação no Portal da Queixa.No momento de reclamar, preenche sempre os teus dados pessoais – nome e telefone obrigatoriamente - para facilitar a identificação por parte da marca.

FixPart | Portal da Queixa

Name: FixPart
Rating: 37.9

A marca FixPart é confiável?

Fraco

37.9

/100

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses

Tempo Médio de Resposta

2,2%

Taxa de Solução

42,9%

Média das Avaliações

43,8%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Lojas de Eletrónica

1 FT Shopping 81.6

2 DVD.pt 72.9

3 Robert Mauser 69.8

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Daniela Pereira

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FixPart - Devolução

Efetuei uma devolução no dia 5/12, procedendo da forma que me indicaram via email. Sei que a mesma chegou às vossas instalações dia 16/12 e até agora não procederam à devolução do €. Por email a resposta é sempre a mesma: a sua devolução ainda não foi…

Resolvida

O que os consumidores pensam da marca FixPart

FixPart é uma marca que enfrenta desafios significativos no Portal da Queixa, onde as reclamações frequentemente mencionam problemas relacionados a encomendas, como falhas na entrega e na qualidade do serviço. Os consumidores relatam insatisfação com a receção de produtos danificados e a falta de comunicação eficaz por parte do apoio ao cliente. Entre os produtos mais citados nas queixas estão placas de mica, frigoríficos Bosch e microondas Samsung. Apesar de algumas interações finais terem um sentimento positivo, a experiência geral dos clientes é marcada por frustrações e dificuldades na resolução de problemas, refletindo um índice de satisfação relativamente baixo.

Última atualização: 30 de março 2026

Este resumo é gerado pela IA para fornecer uma visão geral rápida das avaliações de clientes reais. Tenha em atenção que o Portal da Queixa não é responsável por este resumo e pelas opiniões nele contidas.

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