Performance da Marca

87.6

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

97,1%

Média das Avaliações

53,6%

Taxa de Retenção de Clientes

60%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Eletricidade e/ou Gás - Distribuição

1 Floene 87.6

2 Galp 86.9

3 E-REDES 79.2

Floene Energias, S.A.

A Floene é a empresa responsável pela maior rede de distribuição de gás em Portugal. Chegamos a +1 Milhão de famílias e empresas em Portugal e somos responsáveis pela expansão e gestão de mais de 13.500 km da rede de distribuição de gás, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Hoje distribuímos gás natural e estamos a iniciar a distribuição de gases renováveis, como o biometano e o hidrogénio.
Rua Tomás da Fonseca, Torre C,
1600-209 Lisboa
distribuicao.lisboagas@floene.pt

Floene - Contactos

Tiago apresentou a reclamação

22 de dezembro 2023

Acho bizarro que os contactos não estejam disponiveis no vosso site.

Data de ocorrência: 22 de dezembro 2023

Floene

23 de dezembro 2023

Exmo(a). Senhor(a) Tiago,

Agradecemos e confirmamos a receção da sua reclamação 104919023.

Vamos analisar a sua exposição e muito em breve voltaremos ao contacto para lhe prestarmos os devidos esclarecimentos.

Até breve,
Floene

Tiago avaliou a marca

23 de dezembro 2023

Gostei

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida