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Flykube - Reembolso
Resolvida
1/10
Manuela Azevedo apresentou a reclamação
22 de agosto 2022
Boa tarde,
Uma semana antes foi dito que era impossível efetuarmos a viagem, depois de tentarmos trocar para outras datas escolhemos o reembolso.
Mandamos os nossos dados e não efetuaram o reembolso. Insistimos e mandaram um e-mail a dizer que no prazo de 10 dias úteis iam efetuar o reembolso, esses dias já passaram e ainda não efetuaram o reembolso.
É uma falta de respeito e de ética com os clientes.
Já mandei um e-mail a insistir com o reembolso e nem obtive resposta.
Um péssimo exemplo!
Aguardo o reembolso logo que possível!
Uma semana antes foi dito que era impossível efetuarmos a viagem, depois de tentarmos trocar para outras datas escolhemos o reembolso.
Mandamos os nossos dados e não efetuaram o reembolso. Insistimos e mandaram um e-mail a dizer que no prazo de 10 dias úteis iam efetuar o reembolso, esses dias já passaram e ainda não efetuaram o reembolso.
É uma falta de respeito e de ética com os clientes.
Já mandei um e-mail a insistir com o reembolso e nem obtive resposta.
Um péssimo exemplo!
Aguardo o reembolso logo que possível!
Data de ocorrência: 25 de julho 2022
Manuela Azevedo avaliou a marca
24 de agosto 2022
Péssimo serviço
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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