Performance da Marca

21.7

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

22%

Tempo Médio de Resposta

6,1%

Taxa de Solução

22,9%

Média das Avaliações

29,9%

Taxa de Retenção de Clientes

26,1%

Ranking na categoria

Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo

1 Worten 88

2 Radio Popular 77.7

3 FNAC 21.7

Fnac Portugal - Actividades Culturais e Distribuição de Livros, Discos Multimédia e Produtos Técnicos Lda

707313435
Edifício Amoreiras Plaza
Rua Prof. Carlos Alberto Mota Pinto, n.º9, 6ºB
1070-374 Lisboa
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FNAC - Cancelamento cartão fnac

Michele Diniz apresentou a reclamação

13 de março 2023

Não obtive retorno da Fnac sobre cancelamento do cartão. Estão a me cobrar valores de anuidade e gostava de cancelar.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 13 de março 2023

Michele Diniz avaliou a marca

17 de outubro 2023

Não obtive resposta

Voltaria a fazer negócio? Não

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