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FNAC - Encomenda danificada
Aguarda resposta
MARIO apresentou a reclamação
16 de abril 2024
Boa tarde Exmos,
Venho pelo presente email, solicitar vossa atenção para o seguinte.
O frigorifico foi descarregado na morada em questão, mas nao dentro do horário previsto (11-04-2024 até 11:00)onde seria possível fazer uma verificação física do mesmo.
Foi descarregado pelas 19:15, onde já só tinha uma pessoa que nao estava sobre o assunto e recebeu o mesmo nao tendo conhecimento do que se tratava.
O que se sucede, é que hoje mesmo ao conferir o mesmo, apresenta danos que ocurrem no transporte, nao podendo eu aceitar o mesmo.
Venho pelo presente email, solicitar a recolha do mesmo e envio de outro sem danos.
Desde já muito obrigado pela atenção.
Melhores Cumprimentos
Mário Serra
911950427
Venho pelo presente email, solicitar vossa atenção para o seguinte.
O frigorifico foi descarregado na morada em questão, mas nao dentro do horário previsto (11-04-2024 até 11:00)onde seria possível fazer uma verificação física do mesmo.
Foi descarregado pelas 19:15, onde já só tinha uma pessoa que nao estava sobre o assunto e recebeu o mesmo nao tendo conhecimento do que se tratava.
O que se sucede, é que hoje mesmo ao conferir o mesmo, apresenta danos que ocurrem no transporte, nao podendo eu aceitar o mesmo.
Venho pelo presente email, solicitar a recolha do mesmo e envio de outro sem danos.
Desde já muito obrigado pela atenção.
Melhores Cumprimentos
Mário Serra
911950427
Data de ocorrência: 12 de abril 2024
MARIO está a aguardar resposta da marca
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