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FNAC - Produto novo com defeito

Renato Koropos apresentou a reclamação

24 de maio 2016

Fiz Uma Compra de um PC Portatil da toshiba na loja online da FNAC, no dia 10/0472016, recebi o mesmo no dia 15/04/2016, e quando da montagem no dia 17/04/2016, verifiquei que o mesmo vinha com uma porta USB partida, interna tinha o plastico por dentro levantado, informei logo nesse dia a FNAC online que me mandou devolver o pc, o que fiz logo no dia 18/04/2016, até ao dia de hoje a unica informação que tenho é que nada sei.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 24 de maio 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução