Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
72,7%
Média das Avaliações
40,6%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
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Fogões Meireles - Estão atrasados na entrega mais de um mês.

Resolvida
Cecilio Vicente
Cecilio Vicente apresentou a reclamação
3 de março 2017

Comprei no passado mês de Janeiro à Audilar 4 electrodomésticos da marca Meireles, 1º por ser uma empresa Portuguesa, por ter artigos a preços competitivos e de boa qualidade (Meireles). Hoje é dia 03/03/2017 não recebi os artigos (apenas recebi 1), a Audilar queixa-se repetidamente que a Meireles é muito demorada com as entregas. Pedi entretanto esclarecimentos directamente à Meireles para perceber qual o problema, silêncio absoluto com uma falta de cuidado e atenção gritante, ainda dizem que há pessoas no desemprego, despeçam já os incompetentes e contratem os competentes que estão sem emprego. A Meireles como marca Portuguesa e com a sua história deveria no mínimo responder a quem os contacta dentro de um prazo razoável e defender-se ou então dar um prazo de entrega aproximado.

Data de ocorrência: 3 de março 2017
Esta reclamação foi considerada resolvida
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