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Meireles - Máquina de lavar roupa com defeito

Resolvida
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Lídia Mendes apresentou a reclamação

Adquiri uma máquina de lavar roupa Meireles no dia
21-12-2020 na loja Eletro Neves em Alvalade Lisboa. Ao fim de três lavagens já tinha três peças de roupa rasgadas, o meu marido foi à loja reportar a situação e foi enviado um técnico para avaliar a avaria e a conclusão foi que a máquina iria ser substituída por outra, mas como não havia em stock teríamos que esperar até Abril. Entretanto depois de várias tentativas em contactar a loja sem sucesso soubemos que tinham encerrado e supostamente o dono teria alegadamente fugido. Depois de vários mails enviados para a Meireles e terem a comprovação do referido técnico que a máquina tinha defeito, e obtive resposta a alguns deles, continuo sem resolução alguma e entretanto tive que adquirir outra máquina e a Meireles está arrumada a um canto á espera da resolução por parte da marca. Compreendo que a Meireles seja alheia ao facto da referida loja ter fechado mas a principal questão é que me foi vendido um eletrodoméstico com defeito, e esse veio de fábrica.
21 set 2021
Lídia Mendes editou a reclamação
06 out 2021
Lídia Mendes alterou o estado para Resolvida
06 out 2021
Lídia Mendes avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

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Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)