Meireles - Pedido de assistência dentro da garantia do equipamento

PAULO GONÇALVES apresentou a reclamação

5 de abril 2020

ESTOU A TENTAR EFECTUAR UM PEDIDO DE ASSISTÊNCIA DENTRO DA GARANTIA PARA UM FOGÃO MEIRELES E610X, TROCADO PELA EMPRESA CATMONTE EM 6-4-2018 E O SITE DA MEIRELES ESTÁ EM BAIXO, NÃO DÁ PARA FAZER NENHUM PEDIDO OU RECLAMAÇÃO PARA O ARRANJO DO FOGÃO, NEM SEQUER TELEFONICAMENTE.
MAIS PARECE UMA EMPRESA FANTASMA.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de abril 2020

Meireles

6 de abril 2020

Bom dia,

Pode enviar o seu pedido de assistência técnica para o e-mail call.center@meireles.pt.
Cumprimentos.

PAULO GONÇALVES

6 de abril 2020

Bom dia,

foi reencaminhado mail com pedido de assistência do dia 4ABR20 enviado para geral@meireles.pt

Meireles

6 de abril 2020

Bom dia,
Já recebemos o seu e-mail na conta geral@meireles.pt e o mesmo já foi reencaminhado para o departamento de assistência técnica.
Aguarde por favor o nosso contacto.
Cumprimentos,

PAULO GONÇALVES

7 de abril 2020

Boa noite,

fico aguardar na expectativa de que seja o mais célere possível.
Deixo contacto 961879732.

Cumps.

PAULO GONÇALVES avaliou a marca

3 de maio 2022

Não temos o feedback da evolução da reclamação quando somos contactados pela empresa contra quem se fez a reclamação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador