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Meireles - Pedido de assistência dentro da garantia do equipamento

Resolvida
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PAULO GONÇALVES apresentou a reclamação

ESTOU A TENTAR EFECTUAR UM PEDIDO DE ASSISTÊNCIA DENTRO DA GARANTIA PARA UM FOGÃO MEIRELES E610X, TROCADO PELA EMPRESA CATMONTE EM 6-4-2018 E O SITE DA MEIRELES ESTÁ EM BAIXO, NÃO DÁ PARA FAZER NENHUM PEDIDO OU RECLAMAÇÃO PARA O ARRANJO DO FOGÃO, NEM SEQUER TELEFONICAMENTE.
MAIS PARECE UMA EMPRESA FANTASMA.

Esta reclamação tem um anexo privado
06 abr 2020
Meireles adicionou uma resposta

Bom dia,

Pode enviar o seu pedido de assistência técnica para o e-mail call.center@meireles.pt.
Cumprimentos.

06 abr 2020
PAULO GONÇALVES adicionou uma resposta

Bom dia,

foi reencaminhado mail com pedido de assistência do dia 4ABR20 enviado para geral@meireles.pt

06 abr 2020
Meireles adicionou uma resposta

Bom dia,
Já recebemos o seu e-mail na conta geral@meireles.pt e o mesmo já foi reencaminhado para o departamento de assistência técnica.
Aguarde por favor o nosso contacto.
Cumprimentos,

07 abr 2020
PAULO GONÇALVES adicionou uma resposta

Boa noite,

fico aguardar na expectativa de que seja o mais célere possível.
Deixo contacto 961879732.

Cumps.

12 ago 2020
Meireles alterou o estado para Resolvida
03 mai 2022
PAULO GONÇALVES avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Não temos o feedback da evolução da reclamação quando somos contactados pela empresa contra quem se fez a reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)