Performance da Marca
18.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
18,2%
Tempo Médio de Resposta
5,1%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
33,7%
Taxa de Retenção de Clientes
21,1%
Ranking na categoria
Lojas de Desporto - Grande Retalho
1 Decathlon 53.1
2 Sport Zone 51.6
3 JD Sports 51
...
Foot Locker18.8
Foot Locker - Artigos Desportivos e de Tempos Livres, Lda
  • 213210720
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Duque de Saldanha, 4º Letras H, O
    Edf. Atrium Saldanha
    1050-094 - Lisboa
  • foot.locker@cascaishopping.pt
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Foot Locker - Reclamação foot locker

Resolvida
6/10
António Josué
António Josué apresentou a reclamação
2 de dezembro 2020
Estou com o mesmo problema... No dia 12/11/20 fiz uma compra online na Foot Locker e não recebi o comprovativo de compra no email, não sei o número do pedido para saber como está a minha encomenda e o dinheiro…
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de dezembro 2020
António Josué
António Josué avaliou a marca
12 de janeiro 2021

Não são sério sna compra que efctuei, tive que resolver com eles em inglês e por email...foi uma sorte...

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

O mesmo problema aqui. Felizmente fiz um print screen com a confirmação da encomenda no site e por isso tenho um número de encomenda mas não tenho email de confirmação, na conta da loja não consta a encomenda e o pagamento foi efetuado. Vergonhoso.

Como é que resolveu ?