Performance da Marca
2.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
  • 229514459
    Chamada para a rede fixa nacional
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Forus Porto - Despesas de IRS de ginásio passadas para saúde

Sem resolução
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João Silva
João Silva apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2023
Durante o decorrer do ano 2022 inscrevi me no ginasio em questão, acontece que no final do ano quando estou a preparar a entrega, deparo me que nao tenho fatura nenhuma de ginasio.
Depois de confrontados e de muita insistencia da minha parte, consegui que me enviassem, no entanto o valor que pago :60.00€ pack familiar, descobro que so 24.00 entram como despesa de ginásio, o valor restante é para consulta de nutrição que nunca tive nem nunca fui informado que tal consulta existem, pior é que a ocnsulta é todos os meses, atirando assim o valor da consulta para a despesa de saude, nao pagando IVA, burlando os clientes e lesando o proprio estado em arrecadar o IVA.
Depois de confrontados, nao me deixam cancelar a consulta mensal, realmente anda meio mundo a tentar enganar outro meio.
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2023
João Silva
João Silva avaliou a marca
17 de abril 2023

NA

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