Fruugo - Burla

delfina silva apresentou a reclamação

6 de março 2024

Fiz uma encomenda de um microondas e pagueicom os portes 42€, recebi a encomenda era um prato de plástico. reclamei à emprsa , não devolvem dinheiro. o descritivo do artigo era " Forno de micro-ondas multifuncional Sh E rack de vapor " assim como a foto era de um microondas. dizem eles que fui induzida em erro pela foto mas não devolvem dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2024

delfina silva avaliou a marca

14 de março 2024

após várias trocas de mensagens na plataforma da marca e de ameaças minhas com queixa na psp , a loja decidiu fazerme o estorno de 30% do valor , eu aceitei mas comuniquei-lhes que iria apesar de tudo manter a emeaça de queixa na PSP. passados 8 dias , já eu achava que não iria receber nada , enviaram-me um email comunicando o estorno total da compra , com um pedido de desculpas.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida